Politique de Confidentialité

Le site Everyweb est édité par la société Everyweb, responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous avons adopté la présente Politique de Confidentialité pour expliquer :

✅ Quelles données nous collectons et pourquoi.

✅ Comment nous les traitons et protégeons.

✅ Quels sont vos droits en matière de protection des données.

Veuillez lire attentivement cette politique avant d’utiliser notre site.

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données personnelles et nous engageons à garantir leur confidentialité et leur protection.

Données personnelles que nous collectons

1. Informations collectées automatiquement

Lors de votre visite sur Everyweb, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :

Votre navigateur web.
Votre adresse IP.
Votre fuseau horaire.
Les cookies installés sur votre appareil.

Lors de votre navigation, nous collectons également :

Les pages ou produits que vous consultez.
Le site ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers Everyweb.
Votre interaction avec le site (clics, temps passé, etc.).

Ces données sont regroupées sous l’appellation « Informations sur l’Appareil ».

2. Données que vous nous fournissez

Nous pouvons également collecter les données personnelles que vous nous transmettez volontairement, notamment lors de :

La création d’un compte (nom, prénom, adresse, coordonnées bancaires, etc.).
L’abonnement à notre newsletter.
Le remplissage d’un formulaire de contact.

Ces informations sont nécessaires pour exécuter nos obligations contractuelles (ex. : livraison d’une commande, envoi d’e-mails).

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité est la sécurité des données de nos utilisateurs. Nous ne traitons que les données strictement nécessaires au fonctionnement du site, dans le respect des finalités suivantes :

1. Vos données sont principalement traitées pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience (sur la base de l’exécution de notre contrat, par exemple pour gérer vos commandes ou personnaliser votre navigation).

2. Nous utilisons également des informations anonymisées à des fins statistiques (dans le cadre de notre intérêt légitime à optimiser le fonctionnement du site), sans jamais vous identifier personnellement.

3. Certaines données peuvent être analysées pour prévenir les fraudes ou les abus (en nous appuyant sur des obligations légales ou notre intérêt légitime à protéger la sécurité du site et de ses utilisateurs).

4. Enfin, si vous acceptez de recevoir nos newsletters ou offres promotionnelles, nous utilisons vos coordonnées uniquement avec votre consentement explicite – un consentement que vous pouvez retirer à tout moment en un clic.

✅ Données anonymisées : Les informations collectées automatiquement sont agréchées sous forme statistique et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

✅ Navigation anonyme : Vous pouvez visiter Everyweb sans révéler votre identité. Cependant, certaines fonctionnalités (ex. : commande, contact) nécessitent la transmission de données personnelles.

⚠️ Refus de fournir des données : Si vous choisissez de ne pas communiquer vos données, certaines fonctionnalités du site (ex. : newsletter, espace client) ne seront pas accessibles.

Vos droits (RGPD)

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :

1. Droit à l’information Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous collectons à votre sujet, pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les conservons et qui y a accès. Toutes ces informations sont détaillées dans la présente politique. Si vous souhaitez des précisions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.

2. Droit d’accès Vous pouvez demander une copie de l’ensemble des données personnelles que nous détenons sur vous. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer une requête à l’adresse support@everyweb.fr, en précisant votre identité (nom, prénom, e-mail associé à votre compte). Nous vous fournirons ces informations sous un format lisible et compréhensible dans les meilleurs délais.

3. Droit de rectification Si les données que nous détenons sur vous sont inexactes, incomplètes ou obsolètes, vous avez le droit de les faire corriger ou mettre à jour. Vous pouvez modifier certaines informations directement depuis votre espace personnel sur le site. Pour les données que vous ne pouvez pas éditer vous-même, contactez-nous et nous procéderons aux corrections nécessaires.

4. Droit à l’effacement (ou "droit à l’oubli") Vous pouvez nous demander de supprimer définitivement vos données personnelles, sous réserve des obligations légales qui nous imposent de les conserver (par exemple, pour des raisons fiscales ou contractuelles). Si votre demande est recevable, nous effacerons vos données sans délai indu. Pour exercer ce droit, envoyez-nous un e-mail à support@everyweb.fr en précisant clairement votre demande.

5. Droit à la limitation du traitement Dans certains cas, vous pouvez demander à suspendre temporairement le traitement de vos données. Cela peut être utile, par exemple, si vous contestez l’exactitude de vos données (le temps que nous vérifions) ou si vous vous opposez à leur suppression mais souhaitez en limiter l’utilisation. Pendant cette période, nous ne traiterons vos données que pour des raisons légales ou avec votre accord.

6. Droit à la portabilité Vous avez le droit de récupérer les données que vous nous avez directement communiquées (par exemple, vos coordonnées ou votre historique de commandes) dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (comme un fichier CSV ou JSON). Cela vous permet de les transmettre à un autre service si vous le souhaitez. Pour en faire la demande, contactez-nous à support@everyweb.fr.

7. Droit d’opposition Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs liés à votre situation particulière, notamment en ce qui concerne :

Le marketing direct (ex. : réception de newsletters ou d’offres promotionnelles).
Le profilage (analyse de vos comportements pour vous proposer des contenus personnalisés). Si vous exercez ce droit, nous cesserons le traitement concerné, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le maintenir (par exemple, une obligation légale).

8. Droits relatifs aux décisions automatisées Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision basée uniquement sur un traitement automatisé (comme un algorithme), si cette décision produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative. Chez Everyweb, nous n’utilisons pas de processus décisionnel entièrement automatisé sans intervention humaine. Si cela devait changer, nous vous en informerions clairement et vous donnerions la possibilité de demander une révision humaine.

📌 Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à support@everyweb.fr en précisant :

Votre identité (nom, prénom, e-mail).
La demande spécifique (accès, rectification, suppression, etc.).
Toute pièce justificative si nécessaire.

⏳ Délai de réponse : Nous traitons votre demande sous 1 mois (prolongeable de 2 mois en cas de complexité).

Transferts de données hors de l’UE

Si vous êtes résident européen, sachez que vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne, notamment vers :

Le Canada (protégé par un régime adéquat au regard du RGPD).
Les États-Unis (via des mécanismes encadrés, tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne).

Nous nous engageons à garantir un niveau de protection équivalent à celui de l’UE pour ces transferts.

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes non contrôlés par Everyweb. Nous ne sommes pas responsables :

Du contenu de ces sites.
De leurs pratiques en matière de confidentialité.

⚠️ Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

Les accès non autorisés.
Les modifications ou divulgations illicites.
Les pertes ou destructions accidentelles.

Ces mesures incluent :

Chiffrement des données sensibles (ex. : paiements).
Contrôle d’accès restreint à notre personnel autorisé.
Sauvegardes régulières des données.

⚠️ Limites : Aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une protection absolue, mais nous faisons notre maximum pour minimiser les risques.

Divulgation légale des données

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données si :

✅ La loi nous y oblige (ex. : réquisition judiciaire, subpoena).

✅ Cela est nécessaire pour :

Protéger nos droits (ex. : lutte contre la fraude).
Assurer votre sécurité ou celle d’autrui.
Répondre à une demande gouvernementale.

Conservation des données

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales (ex. :

Données de commande : 10 ans (obligation fiscale).
Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
Cookies : 13 mois maximum (sauf cookies essentiels).

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront :

Publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
Portées à votre connaissance si elles affectent significativement vos droits.

Dernière mise à jour : [Insérer la date].

Nous contacter

Pour toute question concernant :

Cette Politique de Confidentialité.
L’exercice de vos droits RGPD.
La gestion de vos données personnelles.

📧 Contactez-nous par e-mail : support@everyweb.fr